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临床试验研究单位支持

专用多语言研究中心支持

Q2 Solutions 研究医院支持服务可让研究医院的人员通过我们的研究者门户网站和全球各地的电话支持团队立即访问中心实验室的信息和指南。我们经验丰富且训练有素的工作人员,可使用 9 不同语言回答问题解答研究者的质询。

每个地区支持的语言

欧洲 英语、法语、西班牙语、意大利语、俄语、德语和葡萄牙语
北美洲 英语、法语和西班牙语
拉丁美洲 英语、西班牙语和葡萄牙语
亚太地区 英语(亚太地区所有国家/地区)、普通话(中国台湾、中国大陆、中国香港)、日语(日本)
 

 

 

 

 

 

提供电话支持时间*

地点 营业时间 星期几
北美洲 美国东部标准时间早 2:00 至晚 8:00
美国东部标准时间早 9:00 至晚 6:00
星期一到星期五
星期六
南美洲 大西洋标准时间早 8:30 至晚 5:50 星期一到星期五
欧洲 美国东部标准时间早 2:00 至晚 8:00 星期一到星期五
南非 南非标准时间早 7:00 至晚 4:30 星期一到星期五
新加坡 新加坡时间早 8:30 至晚 6:00 星期一到星期五
印度 印度标准时间早 9:00 至晚 5:30 星期一到星期五

 

*提供延长服务时间

研究者商业发票要求

由于英国脱欧,从欧盟成员国的研究医院运输至 Q2 Solutions 英国实验室的样本现在需要商业发票。请查看我们的视频,了解概述。

主要研究单位支持服务包括:

  • 通过电子邮件、门户网站和传真发送实验室报告
  • 快速沟通警报
  • 多语言研究者支持,快速回复查询
  • 数据澄清解决
  • 试剂盒和用品订购
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为超过 90 个国家的 5.5 万个以上的研究中心提供服务

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